Пассажиры «Київського метрополітену» раскритиковали новые высокие турникеты, которые установили на станциях «Площадь Льва Толстого», «Сырец», «Почайная», «Харьковская», «Героев Днепра» и «Контрактовая площадь». По их словам, контрольно-пропускные пункты нового типа недостаточно доступны для людей с инвалидностью и маломобильных граждан.
Об этом сообщили на Facebook-странице инициативы «Доступно.UA».
Основатель «Доступно.UA» Дмитрий Щебетюк вместе с основательницей сообщества «Київ дружній до батьків і малюків» Ольгой Мирцало и создателем сообщества «Цар-пандус» Олегом Ритвином проверили удобство станции метро «Почайная» и новых турникетов, установленных на ней.
«На днях КП "Київський метрополітен" завершил установку новых турникетов на станции метро "Почайная". Такие же турникеты уже установлены еще на пяти станциях, и их приблизительная стоимость — более 100 миллионов гривен. Но для маломобильных пассажиров эти улучшения не стали "Добро пожаловать", а превратились в "Молодой человек, пройдите пожалуйста!". Потому что без посторонней помощи, "фейс-контроля" и участия сотрудников метро ни родители с детьми в колясках, ни человек с инвалидностью не могут зайти на станцию», — рассказали в публикации.
Так, новые высокие турникеты оказались слишком узкими для людей в колясках. Из-за особенностей контрольно-пропускной системы маломобильные граждане не могут пройти через турникеты и вынуждены обращаться к сотрудникам, чтобы их провели через «специальный» проход.
Пассажиры также жалуются на то, что новые турникеты считывают транспортную карту с большой задержкой. Еще одним барьером для пользования метрополитеном маломобильными пассажирами являются слишком тяжелые двери на входе в вестибюль и пандусы с резким спуском.
Как сообщил эксперт по обучению и реабилитации незрячих людей Евгений Свет, установку новых турникетов не согласовывали с Национальной Ассамблеей людей с инвалидностью. Однако эту информацию в комментарии изданию «Хмарочос» опровергла замначальника КП «Київський метрополітен» Наталья Макогон.
«Широкий проход для пассажиров на инвалидных колясках, с детскими колясками возле контролера, к которому ведет тактильная полоса. Контролер уточняет необходимость сопровождения (сразу напомню, что можно заранее предупредить по номеру 044 238-55-11, чтобы персонал уже ждал на станции)», — объяснила Макогон.
Главный специалист Национальной Ассамблеи людей с инвалидностью Украины Олег Полозюк в эфире телеканала «Київ» заявил, что новые турникеты являются удобными для маломобильных граждан. Но при этом таким пассажирам необходима посторонняя помощь.
«Пройти безопасно, удобно — возможно, рядом с дежурной, которая открывает этот турникет ручным способом», — отметил он.
Как известно, новые турникеты начали устанавливать из-за жалоб на то, что старые контрольно-пропускные системы «бьют» пассажиров. Системы сделали высокими специально для того, чтобы их не могли перепрыгнуть.